تلویزیونهای شیائومی به خاطر کیفیت مناسب و امکانات هوشمند محبوب شدهاند. با این حال، گاهی کاربران با مشکلی آزاردهنده مواجه میشوند: دستگاه روشن نمیشود. این مشکل میتواند از عوامل سادهای مثل اتصالات برق یا ریموتکنترل ناشی شود تا ایرادات جدیتر سختافزاری. در این مطلب به دلایل روشن نشدن تلویزیون شیائومی میپردازیم و روشهای موثر عیبیابی و رفع این مشکل را بررسی میکنیم تا بهسادگی بتوانید دوباره از تلویزیون خود استفاده کنید. پس اگر تلویزیون شما روشن نمیشود، همراه ما باشید تا علت را پیدا کرده و آن را برطرف کنید.
در جدول زیر به طور خلاصه مهمترین حالتهای ممکن در روشن نشدن تلویزیون شیائومی، دلیل احتمالی و راهکار پیشنهادی هر کدام آورده شده است:
| وضعیت تلویزیون | دلیل احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|
| چراغ پاور یا استندبای روشن است، تصویر نیست | مشکل در ریموت یا نرمافزار تلویزیون | تعویض باتری ریموت و تست با دکمه پاور تلویزیون؛ در صورت گیرکردن روی لوگو، ریست نرمافزاری یا تنظیمات کارخانه |
| چراغ استندبای خاموش است (کاملاً بیجان) | عدم تأمین برق (کابل یا برد پاور معیوب) | بررسی اتصال کابل و پریز برق دیگر؛ اگر مشکل پابرجاست، احتمال خرابی برد پاور وجود دارد و نیاز به تعمیر تخصصی است |
| چراغ استندبای چشمکمیزند | نوسان برق یا خرابی قطعه داخلی | بررسی و تعویض محافظ برق؛ در صورت سلامت برق، خرابی سختافزار محتمل است (نیاز به تکنسین) |
| تلویزیون روی لوگوی شیائومی گیر کرده | ایراد نرمافزاری (سیستمعامل یا آپدیت ناقص) | ریستارت یا ریست فکتوری تلویزیون (طبق راهنما)؛ در صورت عدم رفع، نصب مجدد سیستمعامل یا مراجعه به تعمیرکار |
مرکز تخصصی تعمیر باما با تعمیرکاران باتجربه، خدمات تعمیر تلویزیون شیائومی را در محل ارائه میدهد.
📍 تهران، آیتالله کاشانی، جنتآباد جنوبی، کوچه رازی، پلاک 3، واحد -1
📞 02161328
برای دریافت خدمات تخصصی، وارد صفحه تعمیر تلویزیون شیائومی شوید.
بررسی مشکلات برق و منبع تغذیه تلویزیون شیائومی
نخستین موردی که هنگام روشن نشدن تلویزیون باید بررسی شود، سیستم برقرسانی دستگاه است. اگر تلویزیون شما برق کافی دریافت نکند، طبیعی است که روشن نشود. دلایل رایج مربوط به منبع تغذیه عبارتاند از:
-
اتصالات برق شل یا کابل خراب: مطمئن شوید دوشاخه تلویزیون کاملاً در پریز فرو رفته و کابل برق سالم است. کابل برق فرسوده یا آسیبدیده میتواند مانع رسیدن جریان کافی به تلویزیون شود. در صورت مشاهده پارگی یا خمیدگی شدید در کابل، آن را تعویض کنید.
-
پریز یا چندراهی معیوب: ممکن است اشکال از پریز برق باشد. تلویزیون را به یک پریز دیگر که از سالم بودن آن اطمینان دارید وصل کنید. همچنین اگر از چندراهی یا محافظ برق استفاده میکنید، سلامت آن را بررسی کنید. یک محافظ برق خراب یا فرسوده ممکن است ولتاژ لازم را عبور ندهد و مانع روشن شدن دستگاه شود.
-
نوسانات شدید برق: افت یا افزایش ناگهانی ولتاژ (مثلاً به دلیل رعد و برق یا مشکلات شبکه برق) میتواند باعث خاموش شدن یا روشن نشدن تلویزیون شود. حتما از محافظ برق استاندارد برای تلویزیون خود استفاده کنید تا از آسیب ناشی از نوسانات برق جلوگیری شود. در صورت مواجهه با نوسان یا قطعی مکرر، پس از بازگشت برق چند دقیقه صبر کنید و سپس تلویزیون را روشن کنید.
نکته: برخی تلویزیونها کلید پاور فیزیکی (اصلی) دارند. مطمئن شوید که کلید اصلی برق تلویزیون (در صورت وجود) در حالت روشن قرار داشته باشد.
خرابی ریموتکنترل و تأثیر آن در روشن نشدن تلویزیون
در بسیاری از مواقع مشکل از خود تلویزیون نیست، بلکه ریموتکنترل درست کار نمیکند و تلویزیون سیگنال روشن شدن را دریافت نمیکند. پیش از نگرانی درباره خرابی دستگاه، موارد زیر را در مورد ریموت کنترل بررسی کنید:
-
تست با دکمه پاور روی تلویزیون: به جای استفاده از کنترل، دکمه Power موجود روی بدنه تلویزیون را فشار دهید. محل این دکمه بسته به مدل میتواند کنار یا زیر صفحه نمایش باشد. اگر تلویزیون با دکمه خودش روشن شد، مشخص میشود که ریموت کنترل مشکل دارد.
-
بررسی باتریهای ریموت: اگر با کنترل، تلویزیون واکنشی نشان نمیدهد، ابتدا باتریهای کنترل را تعویض کنید. تمام شدن یا ضعف باتری رایجترین علت کار نکردن ریموت است. همچنین مطمئن شوید باتریها درست در جای خود قرار گرفتهاند.
-
سالم بودن خود ریموت: اگر تعویض باتری کمکی نکرد، احتمال دارد ریموت کنترل خراب شده باشد یا گیرنده مادون قرمز تلویزیون سیگنال را دریافت نکند. مطمئن شوید جلوی سنسور گیرندهی تلویزیون پوشانده نشده است (مثلاً توسط شیء یا برچسب). در صورت خرابی دکمههای ریموت یا مدار داخلی آن، باید تعمیر یا تعویض شود. تا زمان تعمیر میتوانید از اپلیکیشن Mi Remote در گوشی هوشمند خود به عنوان کنترل جایگزین استفاده کنید.
با اطمینان از عملکرد صحیح ریموت کنترل، اگر مشکل روشن نشدن برطرف نشد، سراغ عوامل بعدی بروید.
مشکلات نرمافزاری و سیستمعامل تلویزیون شیائومی
تلویزیونهای هوشمند شیائومی از سیستمعامل (معمولاً Android TV) استفاده میکنند. گاهی مشکلات نرمافزاری میتواند مانع بوت شدن یا روشنشدن کامل دستگاه شود. مهمترین موارد نرمافزاری عبارتاند از:
-
گیر کردن روی لوگوی شیائومی (بوتلوپ): اگر تلویزیون هنگام روشن شدن روی صفحه لوگو یا انیمیشن ابتدا باقی میماند و جلوتر نمیرود، ممکن است سیستمعامل کرش کرده باشد. این حالت یک نوع بوتلوپ است که اجازه نمیدهد دستگاه به طور کامل بالا بیاید.
-
نصب ناقص یا آپدیت ناموفق: گاهی پس از یک بهروزرسانی سیستمعامل، ممکن است تلویزیون دیگر روشن نشود یا روی صفحه سیاه بماند. نصب ناقص Firmware یا قطع برق در حین آپدیت میتواند سیستم را دچار مشکل کند.
-
باگها یا ویروسهای نرمافزاری: نصب برنامههای نامعتبر یا وجود باگ در نرمافزار تلویزیون میتواند جلوی روشنشدن صحیح دستگاه را بگیرد. به عنوان مثال، گزارش شده که ویروسی شدن تلویزیون یا پر شدن حافظه نیز میتواند عملکرد سیستم را مختل کند. در این موارد ممکن است تلویزیون روشن شود اما صفحه نمایش سیاه بماند یا پس از مدتی خاموش شود.
-
نیاز به ریست فکتوری: اگر تنظیمات یا فایلهای سیستمی دچار مشکل شده باشند، تلویزیون شما ممکن است روشن نشود یا مرتباً خاموش-روشن گردد. راهحل این وضعیت بازگرداندن تلویزیون به تنظیمات کارخانه است که در بخش راهکارها به آن خواهیم پرداخت.
برای مشکلات نرمافزاری، معمولاً راهحلهای غیرسختافزاری مانند ریست نرمافزاری، بهروزرسانی مجدد یا ریست فکتوری جوابگو هستند. اگر با اقدامات نرمافزاری مشکل برطرف نشد، احتمال خرابی سختافزار مطرح میشود.
خرابیهای سختافزاری در تلویزیون شیائومی
در صورتی که از سالم بودن برق و ریموت اطمینان پیدا کردید و ریستهای نرمافزاری هم کمکی نکرد، متأسفانه مشکل تلویزیون شما میتواند ناشی از ایراد سختافزاری باشد. برخی از مهمترین خرابیهای داخلی که مانع روشنشدن تلویزیون میشوند عبارتاند از:
-
خرابی مینبُرد (Main Board): مینبرد، برد الکترونیکی اصلی تلویزیون است که کنترل قسمتهای مختلف را بر عهده دارد. سوختن یا معیوب شدن مینبرد یکی از دلایل رایج روشن نشدن تلویزیونهای امروزی است. در این حالت ممکن است تلویزیون هیچ واکنشی نشان ندهد و کاملاً خاموش بماند.
-
معیوب شدن برد پاور: برد پاور وظیفه تأمین برق قطعات تلویزیون را بر عهده دارد. اگر تلویزیون شما اصلاً روشن نمیشود و حتی چراغ استندبای هم روشنگر نیست، خرابی برد پاور یا پاورساپلای محتمل است. نوسانات برق یا فرسودگی قطعات میتواند باعث سوختن آیسیها و فیوزهای روی برد پاور شود.
-
آسیب دیدن قطعات داخلی: عوامل محیطی مثل نفوذ آب یا رطوبت، گرد و غبار شدید، یا گرمای بیش از حد میتوانند به قطعات داخلی مانند خازنها، ICها و اتصالات آسیب بزنند. برای مثال، اتصالی در یکی از قطعات میتواند مانع رسیدن جریان به بخشهای حیاتی شود و تلویزیون روشن نشود.
-
خرابی پنل یا بکلایت (در ظاهر خاموش بودن): این مورد کمتر پیش میآید، اما گاهی تلویزیون شما روشن شده ولی به دلیل خرابی نور پسزمینه (بکلایت) یا پنل، تصویری نمایش داده نمیشود. در این حالت چراغ پاور روشن است یا حتی صدای تلویزیون میآید اما صفحه سیاه است. این مشکل در اصل روشن نشدن تصویر است نه روشن نشدن خود تلویزیون، اما کاربران عادی ممکن است آن را یکسان بدانند. خرابی بکلایت نیز نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
اگر مشکل روشن نشدن تلویزیون مربوط به برد پاور، مینبرد یا بکلایت باشد، تعمیر غیرتخصصی میتواند آسیب بیشتری ایجاد کند.
پیشنهاد میکنیم تعمیر دستگاه را به کارشناسان تعمیر تلویزیون شیائومی تعمیر باما بسپارید یا برای مشاوره سریع با 02161328 تماس بگیرید.
روشهای عیبیابی و رفع مشکل روشن نشدن تلویزیون
حال که با مهمترین دلایل احتمالی آشنا شدیم، در این بخش یک روند گامبهگام برای عیبیابی و حل مشکل روشن نشدن تلویزیون شیائومی ارائه میدهیم. توصیه میشود این مراحل را به ترتیب انجام دهید تا علت اصلی شناسایی و برطرف گردد:
-
قطع اتصال دستگاههای جانبی: قبل از هر اقدام دیگری، تمامی دستگاههای متصل به تلویزیون (مانند فلش USB، هارد اکسترنال، کنسول بازی، گیرنده دیجیتال و کابلهای HDMI) را از تلویزیون جدا کنید. گاهی اوقات یک دستگاه جانبی معیوب یا تداخل در پورتها میتواند مانع روشن شدن صحیح تلویزیون شود.
-
بررسی برق ورودی: تلویزیون را از برق بکشید و حدود ۳۰ ثانیه تا ۱ دقیقه صبر کنید. سپس کابل برق را محکم به یک پریز سالم وصل کنید (بهتر است مستقیماً به پریز دیواری باشد، نه سهراهی). اطمینان حاصل کنید که جریان برق در پریز برقرار است (میتوانید با یک وسیله برقی دیگر تست کنید). این کار یک ریست الکتریکی ساده است و اگر مشکلی جزئی در برقرسانی باشد، با این روش برطرف میشود.
-
تست ریموت و دکمه پاور: همانطور که پیشتر گفتیم، اگر تلویزیون همچنان روشن نمیشود، یک بار با دکمه پاور خود دستگاه امتحان کنید. در صورتی که با دکمه روی تلویزیون روشن شد، مشکل از ریموت کنترل بوده و باید نسبت به تعویض باتری یا تعمیر/تعویض ریموت اقدام کنید.
-
ریست نرمافزاری تلویزیون: اگر تلویزیون هیچ واکنشی نشان نمیدهد، یک ریست دستی انجام دهید. دکمه پاور تلویزیون (روی خود دستگاه) را حدود ۱۰ تا ۱۵ ثانیه فشرده نگه دارید تا دستگاه خاموش و روشن شود. در مدلهای هوشمند، این کار معادل ریستارت اجباری تلویزیون است و میتواند بسیاری از باگهای موقتی را برطرف کند.
-
بررسی بهروزرسانی سیستمعامل: در صورتی که تلویزیون روشن میشود اما بوت کامل انجام نمیگردد (مثلاً روی لوگو میماند)، ممکن است نیاز به آپدیت یا بازیابی سیستمعامل داشته باشد. اگر امکان دسترسی به منوی تنظیمات را دارید، به دنبال گزینه Update/Software Update بگردید. در غیر این صورت، میتوانید آخرین Firmware رسمی مدل تلویزیون خود را از سایت شیائومی دانلود کرده و از طریق پورت USB اقدام به بهروزرسانی کنید. این کار نیاز به راهنمای مخصوص مدل دستگاه دارد.
-
ریست فکتوری (بازگشت به تنظیمات کارخانه): در مواردی که اختلالات نرمافزاری جدی وجود دارد، انجام تنظیم مجدد کارخانهای توصیه میشود. روش عمومی برای بسیاری از مدلهای اندروید تیوی شیائومی این است که هنگام روشن کردن تلویزیون، دو دکمه Power و Volume Up را همزمان برای چند ثانیه نگه دارید تا منوی ریکاوری ظاهر شود. سپس گزینه Reset (بازنشانی) را انتخاب کنید تا تلویزیون به تنظیمات اولیه برگردد. توجه داشته باشید که با این کار تمامی تنظیمات و برنامههای شما پاک خواهد شد.
-
تماس با مرکز خدمات: اگر پس از طی همه مراحل فوق، تلویزیون شما همچنان روشن نمیشود، وقت آن رسیده که از یک تعمیرکار حرفهای کمک بگیرید. احتمالاً ایراد از قطعات داخلی است و خودتان قادر به رفع آن نخواهید بود. ادامه تلاش بدون دانش کافی ممکن است آسیب بیشتری به دستگاه وارد کند.
با دنبال کردن مراحل بالا در اکثر موارد علت مشکل مشخص شده و برطرف میشود. همیشه از سادهترین علتها (مثل برق و باتری ریموت) شروع کنید و به تدریج به سراغ موارد تخصصیتر بروید.
نکات مهم برای جلوگیری از بروز این مشکل
پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. برای اینکه کمتر دچار مشکل روشن نشدن یا خاموش شدن ناگهانی تلویزیون شیائومی شوید، موارد زیر را رعایت کنید:
-
استفاده از محافظ برق: حتماً تلویزیون را به یک محافظ برق استاندارد متصل کنید تا نوسانات و شوکهای ولتاژ به دستگاه آسیب نرساند. این کار خصوصاً در شهرهایی که قطعی برق یا نوسان دارند ضروری است.
-
بهروز نگه داشتن نرمافزار تلویزیون: در فواصل زمانی مشخص چک کنید که آیا بروزرسانی جدیدی برای سیستمعامل یا برنامههای تلویزیون منتشر شده است یا خیر و در صورت وجود، آن را نصب کنید. آپدیتها معمولاً باگهای نرمافزاری را رفع کرده و عملکرد دستگاه را پایدارتر میکنند.
-
تهویه و مکان مناسب: تلویزیون را در محلی قرار دهید که اطرافش فضای کافی برای تهویه هوا داشته باشد. گرمای بیش از حد میتواند به قطعات داخلی صدمه بزندr. همچنین از قرار دادن دستگاه در معرض رطوبت یا گرد و غبار شدید خودداری کنید.
-
استفاده صحیح و جلوگیری از فشار آمدن به دستگاه: از روشن و خاموش کردن پیدرپی تلویزیون در زمان کوتاه پرهیز کنید. اجازه دهید پس از خاموش کردن، چند ثانیه بگذرد و سپس دوباره روشن کنید. این کار از فشار به مدار پاور جلوگیری میکند.
-
استفاده از کابل و لوازم باکیفیت: همواره از کابل برق اصلی یا کابلهای باکیفیت استفاده کنید. کابلهای غیراستاندارد ممکن است به درستی جریان را عبور ندهند یا حتی خودشان باعث اتصالی شوند. همچنین دوشاخهها و محافظهای برق معیوب را تعویض کنید.
با رعایت این نکات، عمر مفید تلویزیون شما افزایش یافته و احتمال بروز مشکلاتی مثل روشن نشدن دستگاه به حداقل میرسد.
جمعبندی
روشن نشدن تلویزیون شیائومی میتواند از یک ایراد جزئی تا یک مشکل فنی جدی متغیر باشد. ابتدا موارد ساده مانند کابل برق و باتری ریموت را بررسی کنید که اغلب اوقات علت همانهاست. اگر مشکل برطرف نشد، احتمالات پیچیدهتر مانند نقص نرمافزاری یا خرابی سختافزار مطرح میشود. با انجام مرحلهبهمرحله راهنمای عیبیابی که ارائه شد، میتوانید علت را شناسایی کنید و اقدامات مناسب برای رفع آن انجام دهید. در صورتی که تلویزیون شما همچنان روشن نشد یا مشکوک به خرابی قطعات داخلی هستید، حتماً از یک مرکز معتبر تعمیرات کمک بگیرید تا آسیبی به دستگاه وارد نشود. با نگهداری اصولی و استفاده درست از تلویزیون، میتوانید از بروز بسیاری از این مشکلات پیشگیری کرده و همیشه از تماشای برنامههای دلخواهتان لذت ببرید.
