5 علت قطع و وصل شدن صدا تلویزیون

خیلی از کاربران با سوال چرا صدای تلویزیون قطع شده به ما رجوع می کنند. در این بین کاربران سامسونگ و تلویزیون های پاناسونیک بیشترین مشکل را با صدای تلویزیون خود دارند. معمولا کاربران تلویزیون سامسونگ به دنبال علت قطع و وصل شدن صدای تلویزیون سامسونگ خود هستند. ابتدا برای اطلاع از سالم بودن دستگاه خود بهتر است دستگاه و گیرنده ها را از پریز برق جدا کنیم و چند ثانیه صبر کتید. این باعث می شود که اگر بین دستگاه ها مشکل هنگی وجود داسته باشد این مشکل برطرف شود. اگر مشکل دستگاه شما برطرف نشد ما به شما پیشنهاد میکنیم کابل hdmi  دستگاه خود را نیز چک کنید. در صورت رفع نشدن مشکل صدا حال باید به بررسی سخت افزار تلویزیون بپردازیم. ایتدا بلندگو ها و سپس ای سی صدا. در تلویزیون های سامسونگ و پاناسونیک خرابی بلندگو ها زایج و اجتناب ناپذیر است.

صدای تلویزیون خانگی نه تنها در مدل های قدیمی تر ناپدید می شود. کاربران تلویزیون مدرن که اخیرا خریداری شده اند نیز ممکن است با مشکل قطع و وصل شدن صدا تلویزیون مواجه شوند. دلایل می تواند هم روی سطح و هم در داخل دستگاه پنهان باشد. چرا صدایی در تلویزیون وجود ندارد و چه کاری می توان در مورد آن انجام داد. تعمیر باما ارائه دهنده خدمات تعمیر تلویزیون در تهران و ایران آماده خدمت رسانی به شما عزیزان می باشد.

دلایل عدم پخش صدا در تلویزیون

قطع و وصل شدن صدا می تواند به دلایل زیادی ایجاد شود و استفاده نادرست از دستگاه با دلیل اصلی فاصله زیادی دارد. کیفیت ساخت، عمر و شرایط خدمات، ویژگی های مدل و غیره – همه اینها می تواند محرکی برای مشکلات باشد.  خاموشی تصادفی یا تنظیم سطح صدا به حداقل دلایل رایج برای از دست دادن سیگنال صوتی است. اگر پس از روشن شدن این نکات، صدا ظاهر نشد، دلیل بسیار عمیقتر است. آنچه را می توان به عدم پخش صدا در تلویزیون نسبت داد. در این مقاله ما قصد داریم که ۵ دلیل قطع و وصل شدن صدا صدا را بررسی کنیم.

نکته مهم: اگر تجربه ای در تعمیر تلویزیون های پلاسما ندارید و خودتان نمی توانید مشکل را برطرف کنید، بهتر است با خدمات فنی تماس بگیرید.

جدول جامع علت قطع و وصل شدن صدا در تلویزیون

علت مشکل	نشانه‌ای که کاربر تجربه می‌کند	راه‌حل سریع و کاربردی	نیاز به تعمیر تخصصی؟
کابل معیوب یا شل شده	صدا هر چند ثانیه یکبار قطع و وصل می‌شود	بررسی و تعویض کابل HDMI یا AV	❌
ایراد در اسپیکر داخلی تلویزیون	صدا خش‌دار، ضعیف یا قطع دائمی	تست با هدفون یا اسپیکر خارجی	✅
تنظیمات اشتباه صدا یا firmware	صدا قطع می‌شود هنگام تغییر کانال یا منو	ریست تنظیمات صدا یا آپدیت نرم‌افزار	❌
اختلال در ساندبار یا سیستم صوتی	صدا فقط با اسپیکر خارجی قطع می‌شود	جدا کردن ساندبار و تست مجدد	❌
نویز الکترونیکی یا امواج مزاحم	صدا در نزدیکی مودم یا گوشی قطع می‌شود	دور کردن دستگاه‌های بی‌سیم از تلویزیون	❌
خرابی مین‌برد یا برد صوتی	قطع کامل صدا بدون دلیل مشخص	نیاز به بررسی سخت‌افزاری توسط تکنسین	✅
دمای بالا یا کار زیاد تلویزیون	صدا بعد از چند دقیقه استفاده قطع می‌شود	خاموش کردن تلویزیون برای خنک شدن	✅

 

علت اول: اتصال نامناسب کابل‌ها یا گیرنده

اگر از گیرنده دیجیتال، رسیور یا کنسول استفاده می‌کنید، ممکن است قطع و وصل شدن صدا به دلیل شل بودن کابل HDMI یا AV باشد. بررسی کنید:

• کابل به درستی متصل شده باشد
• کابل آسیب‌دیده یا کهنه نباشد
• از درگاه صحیح استفاده شده باشد

راه‌حل: کابل را تعویض کرده یا درگاه HDMI دیگری را تست کنید.

علت دوم: مشکل در بلندگو یا خروجی صدا

اگر بلندگوی داخلی یا خروجی صدای تلویزیون دچار آسیب شده باشد، صدا به‌طور ناپایدار پخش می‌شود. این مورد در تلویزیون‌هایی که از سیستم صوتی یا ساندبار استفاده می‌کنند رایج‌تر است.

راه‌حل: سیستم صوتی را موقتاً جدا کرده و تست کنید آیا صدای داخلی پایدار است یا خیر.

علت سوم: اختلال در تنظیمات صدا یا Firmware

در بعضی مدل‌ها، به‌روزرسانی سیستم عامل تلویزیون یا تنظیمات صدای نادرست ممکن است باعث قطع شدن لحظه‌ای صدا شود. مثلا:

• فعال بودن گزینه Auto Volume یا Dolby
• نیاز به آپدیت Firmware تلویزیون

راه‌حل: ریست کردن تنظیمات صدا یا بروزرسانی نرم‌افزار از منوی تنظیمات.

علت چهارم: نویز یا تداخل الکترونیکی

دستگاه‌های بی‌سیم یا وسایل برقی اطراف تلویزیون ممکن است با امواج رادیویی، در عملکرد صدای تلویزیون اختلال ایجاد کنند.

راه‌حل: فاصله دادن مودم، دستگاه‌های وایرلس، گوشی یا لپ‌تاپ از تلویزیون.

علت پنجم: ایراد در مین‌برد یا برد صدا

در صورتی که تمام موارد بالا بررسی شدند و مشکل ادامه داشت، احتمال خرابی مین‌برد تلویزیون یا برد صدا وجود دارد.

راه‌حل: بررسی سخت‌افزاری توسط تعمیرکار متخصص. ما در تعمیر باما این خدمات را با قطعات اورجینال ارائه می‌دهیم.

اتصالات و اتصالات شل

روی پنل  تلویزیون (عمدتاً در پشت) کانکتورهایی وجود دارد که برای اتصال یک هدست اضافی استفاده می شود: هدفون، ابزارهای موبایل، رایانه و غیره. پیوستن مکرر و قطع شدن مداوم تجهیزات در طول زمان منجر به سایش، تماس ضعیف و شل شدن می شود.

دلیل قطع و وصل شدن صدادر تلویزیون سامسونگ یا برند دیگر این است که کنتاکت ها از کانکتور دور شده اند.

برای رفع مشکل قطع و وصل شدن صدا چه باید کرد:

1. دوشاخه هایی که به بلندگو وصل می شوند را بردارید و بررسی کنید.
2. مطمئن شوید که سیگنالی در خروجی ریزپردازنده وجود دارد.
3. بررسی کنید که آیا ولتاژ به تقویت کننده داده می شود.
4. به آرامی روی مخروط بلندگو ضربه بزنید – شاید تماس قطع شده باشد.
5. با یک پیچ گوشتی، ورودی تقویت کننده را لمس کنید تا ببینید سیگنال به بلندگوها می رسد یا خیر.

توجه: باید مراحل را با دقت زیاد دنبال کنید تا دچار برق گرفتگی نشوید.

اگر دلیل قطع و وصل شدن صدا اتصال های تماس شکسته باشد، می توانید با استفاده از یک مولتی متر (یک دستگاه اندازه گیری الکتریکی ویژه) وضعیت را بررسی کنید، که به شما کمک می کند قسمت آسیب دیده را پیدا کنید. در صورت شکستگی کانکتور، می توان آن را از لحیم خارج کرد و با کانکتور جدید جایگزین کرد.

خرابی بلندگوها یا کانکتور ممکن است نقص کارخانه یا آسیب مکانیکی باشد. مونتاژ نادرست تلویزیون عامل دیگری است که می تواند باعث شل شدن کنتاکت ها شود. هنگام اتصال از طریق کابل، مهم است که تنظیمات بلندگو را در مانیتور بررسی کنید.

صدا بعدا میاد

یکی دیگر از دلایل قطع و وصل شدن صدا مس تواند این باشد که وقتی تلویزیون را روشن می کنید صدایی نمی آید اما بعد از چند ثانیه ظاهر می شود. نتیجه یک نقص ممکن است خرابی بلندگو، شل شدن کانکتورها یا تماس ضعیف بین ماژول های دستگاه باشد. تمام قطعات فرسوده باید تعویض شوند.

وقتی روشن میشه صدا نمیاد

ممکن است به دلیل تماس ضعیف بین بلندگوها و مین برد تلویزیون ایجاد شود. در این شرایط می توانید دوباره تلویزیون را خاموش و روشن کنید، اگر نتیجه یکسان بود، باید علت را در مین برد جستجو کنید.

بلندگوها باید چک شوند. می‌توانید هدفون و سپس بلندگوها را وصل کنید. اگر مشکل از کانکتورها نباشد، این امکان وجود دارد که اسپیکرها به سادگی منقضی شده باشند. اما در موردی که تلویزیون اخیرا خریداری شده است، دلیل آن به وضوح نقص کارخانه یا آسیب مکانیکی است.

دلیل دیگرقطع و وصل شدن صدا، هرچند نادر، خرابی بخشی از کابل است که وظیفه انتقال صدا را بر عهده دارد. در این حالت کابل باید تعویض شود.

هنگام تماشا صدا از دست رفت

دلیلی که می تواند باعث ایجاد قطع و وصل شدن صدا شود، آسیب به میکرو مدار است. به طور دقیق تر، فرسودگی آن به دلیل نوسانات برق، اضافه بار یا منبع تغذیه بی کیفیت است. می توانید مشکل را با بوی نامطبوع سوختن که بلافاصله پس از از دست دادن صدا ظاهر می شود بررسی کنید. شما باید بلافاصله تلویزیون را از برق جدا کنید و مطمئن شوید که آتش سوزی وجود ندارد. پس از آن، از تکنسین کمک بخواهید. توصیه نمی شود که خودتان آسیب را تعمیر کنید.

ریز مدار نیز ممکن است به دلیل رطوبت موجود در آن آسیب ببیند. برای پاک کردن تلویزیون از گرد و غبار، برخی از کاربران از پارچه مرطوب یا بطری اسپری استفاده می کنند. این خطر وجود دارد که رطوبت به داخل نفوذ کند و ریزمدار را خراب کند، هرچند که قطرات کم باشد یک قطره کافی است تا به ربز مدارها اسیب برسد. بهتر است از موقعیت ها اجتناب شود، زیرا قطعات جایگزین برای مانیتورهای LCD یا پلاسما مدرن هزینه زیادی دارد. اگر ریزمدار با این وجود آسیب دیده بود، ارزش تماس با شرکت تعمیرباما را دارد. تعمیرات خود به خود می تواند برای کاربر خطرناک باشد.

اگر بوی سوختگی وجود نداشت، اما صدای تلویزیون ناگهان ناپدید شد، می توانید سعی کنید دستگاه تلویزیون را از شبکه جدا کنید، تا 10 دقیقه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. اگر صدا ظاهر شد، علت می تواند داغ شدن بیش از حد تلویزیون یا نقص در عملکرد میکرو مدار باشد.

صدای خیلی آرام

یکی دیگر از دلایل قطع و وصل شدن صدا هنگام اتصال به تلویزیون لپ تاپ، دلیل صدای آرام ممکن است عدم توانایی در افزایش صدا، علیرغم اینکه کنترل روی کنترل به حداکثر تنظیم شده است، نشان دهنده خرابی کانال رادیویی یا پردازنده کنترل است (نیاز به تغییر آن است). همچنین می تواند یک نقص حافظه باشد. تلویزیون شما نیاز به عیب یابی و تعمیر دارد.

بررسی تمام عیوب طبق لیست – چک لیست

برای اینکه مجبور نباشید تلویزیون را بیهوده به دلیل قطع و وصل شدن صدا نزد تکنسین ببرید، ابتدا باید از موارد زیر اطمینان حاصل کنید:

1. سطح صدا در کنترل از راه دور بالاتر از یک است.
2. حالت بی صدا غیر فعال است (دکمه نباید فشار داده شود).
3. منبع سیگنال به درستی کار می کند – برخی از کانال های تلویزیونی گاهی اوقات می توانند بدون صدا پخش شوند.
4. در تنظیمات خروجی صدای صحیح است – بلندگوها.
5. هیچ تجهیزات دیگری به جک هدفون متصل نیست.
6. کنترل از راه دور کار می کند – شاید فقط نیاز به تعویض باتری ها باشد.
7. بلندگوها قطع نباشند.

علت قطع و وصل شدن صدای تلویزیون سامسونگ

یکی از مشکلات رایجی که بسیاری از دارندگان تلویزیون‌های سامسونگ با آن مواجه می‌شوند، قطع و وصل شدن صدای دستگاه است. این موضوع می‌تواند تجربه تماشای تلویزیون را مختل کند و علت‌های مختلفی دارد. در اینجا به دلایل این مشکل و راهکارهای اولیه پرداخته‌ایم تا بتوانید پیش از هر چیز، خودتان به سادگی بررسی کنید.

• بررسی حالت MUTE یا بی‌صدا: ممکن است حالت بی‌صدا به صورت تصادفی از طریق کنترل تلویزیون فعال شده باشد. ابتدا اطمینان حاصل کنید که حالت MUTE خاموش است. در تنظیمات تلویزیون نیز به بخش صدا مراجعه کرده و مطمئن شوید که تنظیمات به درستی اعمال شده است.
• خرابی بلندگوی داخلی تلویزیون: خرابی بلندگوی داخلی یکی از شایع‌ترین دلایل قطع و وصل شدن صدا در تلویزیون‌های سامسونگ است. اگر صدای تلویزیون گاهی قطع می‌شود یا خش‌خش دارد، ممکن است قطعات داخلی بلندگو نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشند. در این مواقع، شرکت تعمیر باما می‌تواند با بررسی تخصصی و تعمیرات دقیق این مشکل را برطرف کند.
• اتصالات نادرست یا کابل‌های فرسوده: شل شدن کابل‌ها یا استفاده از کابل‌های قدیمی HDMI نیز می‌تواند موجب اختلال در پخش صدا شود. اگر کابل‌ها شل یا فرسوده باشند، احتمال قطع و وصل شدن صدا بیشتر خواهد شد. برای اطمینان، تمامی کابل‌ها را محکم کنید و در صورت نیاز، از کابل‌های جدید و باکیفیت استفاده کنید.
• مشکلات اسپیکرهای خارجی و سینماهای خانگی: اگر از اسپیکرهای خارجی استفاده می‌کنید، ممکن است مشکل قطع و وصل شدن صدا از این تجهیزات باشد و نه تلویزیون. با تست اسپیکرها بر روی دستگاه‌های دیگر می‌توانید مطمئن شوید که مشکل از کجاست. شرکت تعمیر باما با ارائه خدمات تعمیر اسپیکرهای خارجی نیز می‌تواند به شما کمک کند.
• نیاز به به‌روزرسانی نرم‌افزار تلویزیون: برخی از مشکلات صوتی ممکن است به دلیل قدیمی بودن نرم‌افزار تلویزیون ایجاد شوند. به‌روزرسانی به نسخه‌های جدیدتر اغلب باعث بهبود کارایی دستگاه و رفع مشکلات رایج می‌شود. برای انجام این کار، به بخش تنظیمات تلویزیون سامسونگ خود رفته و نسخه نرم‌افزار را به‌روزرسانی کنید.

در صورتی که با انجام این مراحل همچنان مشکل حل نشد، پیشنهاد می‌شود از کارشناسان حرفه‌ای شرکت تعمیر باما کمک بگیرید. این شرکت با استفاده از تکنسین‌های ماهر و تجهیزات پیشرفته، می‌تواند مشکل قطع و وصل شدن صدای تلویزیون شما را به طور کامل برطرف کند و کیفیت صدای تلویزیون را به حالت اولیه بازگرداند.

شما می توانید جهت تعمیر تلویزیون خود با شرکت تعمیرباما با شماره 02161328 تماس بگیرید و از تکنسین های مجرب و با سابقه ما کمک بخواهید.

 

سوالات متداول قطع و وصل شدن صدا تلویزیون

چرا صدای تلویزیون سامسونگ من قطع و وصل می‌شود؟

قطع و وصل شدن صدای تلویزیون سامسونگ معمولاً به علت خرابی بلندگو داخلی، شل بودن کابل HDMI، مشکل در تنظیمات صوتی یا نوسانات برق است. ابتدا اتصالات را بررسی کنید، حالت Mute را غیرفعال کرده و اگر مشکل ادامه داشت، احتمال خرابی بلندگو یا مین برد وجود دارد.

چگونه بفهمم مشکل از بلندگوی تلویزیون است یا اسپیکر خارجی؟

تلویزیون را بدون اتصال به اسپیکر خارجی تست کنید. اگر صدا همچنان قطع و وصل می‌شود، مشکل از بلندگو یا آی‌سی صدا است. اما اگر با قطع اسپیکر خارجی مشکل حل شد، ایراد از همان تجهیزات جانبی است.